新冠肺炎疫情暴发后，面对总建筑面积近8万平方米、设计床位张、医护人员医院的物业服务工作，湖北省武汉地产集团东方物业管理有限公司秉承国企担当，紧急集结精兵强将，冲锋防疫一线，与医护人员并肩战“疫”，共筑守护生命的安全岛。
医院投入使用在即之时，集团党委书记、董事长付明贵组织东方物业公司相关人员召开现场会，对医院物业服务管理工作作出具体部署。集团副总经理张敏驻场督导，成立武汉地产集团东方物业医院项目临时党支部。百名党员、团员干部主动请战，3天内紧急集结余名精兵强将。
“我自愿加入抗击疫情的战斗，不怕困难、不畏艰险、全力以赴……”在请战书上按下手印的东方物业管理有限公司副总经理陈飚，顾不上照料身体不适的女儿，医院现场摸底，医院的物业服务管理，明确项目需求、制定管理方案，细化工作流程。他和队员们历经12天的连续奋战，接连攻克了组织协调难、防疫管理难、人财物保障难、跨领域团队磨合难4道难关，医院32个病区、2栋医技楼、10栋生活宿舍楼的首次保洁工作。
医院正式运行后，“最危险的地方我们先上，最困难的时刻我们先到”。余名物业服务人员克服巨大的心理压力、冲锋一线，与医护人员一道筑起守护生命的最后防线。ICU和隔离区保洁团队，深入最危险的病区开展保洁服务；垃圾转运团队承担医废垃圾及生活垃圾的转运工作；送餐团队为医护人员和患者提供送餐服务；物业管家团队受理各病区来电、帮助医患解决问题、赠送慰问物品……
武汉地产集团东方物业医院项医院的工程主管周旭升，有筹集1.7万只口罩带到防疫一线的90后物业管家李炫汐，有主动申请担任病房隔离区物业服务负责人的项目主任黄念……他们汇聚“红色力量”，彰显“红色担当”。
打赢疫情防控阻击战，要做好预防工作。东方物业管理有限公司坚决落实战时机制，确保防控措施到位。在进驻医院之前，邀请疾控专家等制定专业工作流程及规章制度，为物业服务人员开展多轮培训，并实行考核上岗制。在疫情防控初期，项目部就先后筹集了口罩、一次性手套等防护物资，及时发放至每位物业服务人员手中。在服务过程中，坚决执行防疫管理规定，每天不少于2次消杀，有序指挥驻场人员分开住宿、错峰就餐，党员化身“督察员”组建防疫“纠察队”，落实24小时值班制度和日报告制度……防疫形势不断向好后，公司对每一位撤离医院的物业服务人员执行14天隔离医学观察，联系疾控中心开展核酸检测，安排专车及时送返隔离期满且检测结果为阴性的物业服务人员。
武汉地产集团东方物业医院项目工作人员用智慧和汗水协助医护人员和患者战胜病魔，创造了项目部工作人员零感染、零污染、零事故的好成绩，得到医护人员和患者的肯定，收到了不少感谢信和锦旗。
在肩负医院物业服务管理重担的同时，公司还积极争当居民群众的防疫先锋。公司在管近30个住宅小区，每天有多名物业服务人员坚守小区防疫一线，积极宣传疫情防控知识、对疑似病人做好心理疏导、代购药品和生活物资、加强公共区域消杀……
年，武汉地产集团东方物业管理有限公司获得“湖北五一劳动奖状”，捧回“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”奖牌和荣誉证书。
此外，近年来，公司党总支书记、董事长龙勤，结合实际，深化经营机制改革，公司实现快速发展。公司深入推进“红色物业”工作，对花桥街道大江园社区老旧小区开展定点帮扶，进行清扫家园等一系列志愿服务活动；充分拓展服务领域，增设快递投递、入户维修等服务；协助社区建立重点帮扶居民档案，提供点对点、人对人的关照服务……年，公司被评为武汉市第二届“红色物业五星级企业”。
本文来源：中国建设报
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