近日，某机构输出了一份写有“全国28个大中城市平均住房空置率为12%”的调查报告，该报告显示，“南昌、廊坊、佛山住房空置率排前三，均在15%以上，南昌的住房空置率达20%。”虽然该机构后续称报告数据可能有误，但仍旧引发了大众对空置房的强烈讨论。
什么是空置房？
关于空置房的定义，国内外并无统一标准。根据联合国和美国的统计口径，空置房被定义为“在普查或调查时点上没有人口入住记录的房子”，而住房空置率则被定义为“调查时空置住房单位占全部住房单位的比重”。
专家：一定空置率说明居民住房水平提高
住房空置率的高低究竟有何影响？我们该如何看待住房空置率？
相关人士认为，“住房空置率的高低”是衡量楼市泡沫的重要指标，同时也能反映出楼市的健康程度。但也有一些人认为，住房空置率的核算并没有权威的定义标准，空置多久才算空置房也没有权威的数据标准，因此无法验证数据准确度。
不过，目前社会上有大量空置住房是客观存在的事实。据专家表示，“一部分的住房空置是有其合理性的，住宅市场是有流动性的，不可能做到每套住宅时时刻刻都有人居住，尤其租赁住宅客观上就要有一定的空置，以保持更新维护和对新增人口的接纳能力。”
专家还表示，有一定的空置率，说明居民住房水平提高了，是居住生活更美好的表现。
空置房需要交物业费吗？
根据《民法典》第九百四十四条：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”
因此，除了目前部分城市有关于“空置房物业费折扣”的特殊政策之外，其他城市的空置房是需要全额缴纳物业费的。
为什么越来越多业主不愿交物业费？
近年来，网上“取消物业”、“拒交物业费”的呼声越来越多，其根本原因在于物业管理服务水平无法满足业主的需求，物业与业主之间缺乏良性的沟通渠道。
客观而言，目前城市社区管理依然需要专业的物业公司来进行管理，正如央媒曾评论，“在没有找到更好的替代服务方式之前，物业仍然有其存在的必要和价值。”因此，武断地将物业公司一棍子打倒，也不是最佳的选择。
政策：加强物业管理
其实，近些年国家越来越注重对物业行业的管理与整顿：年1月，全面实施的《民法典》对物业新规有了明确的改进；年3月，两会提出“建立透明统一的物业管理收费制度”等关于物业的提案……
各地方政府也在不断完善物业管理条例：年7月，北京市住房和城乡建设委员会发布新版《北京市前期物业服务合同》和《北京市物业服务合同》示范文本，成都市住建局建立完善物业服务以晒服务、晒收支为主的“双晒”机制……
物企：主动提升服务水平
随着市场的发展，物业行业优胜劣汰格局加速到来，促使物业企业不断主动提升物业服务水平，提高企业综合竞争力。
尤其是头部物企，顺应时代发展趋势，遵从行业发展规律，逐步向数字化物业转型，借助数字化科技力量，革新物业管理模式，大幅度提升物业服务水平，同时实现企业降本增效。据相关数据显示，目前头部物企均已完成数字化转型。
为了避免被市场淘汰、被大型物企兼并收购，同时寻找企业新的盈利模式，不少中小物企也试图开始探索数字化转型的路径，搭建物业管理信息化平台，引入智能物联网设备。
结语
数字化物业是物业行业的发展趋势，福赛德科技认为，未来三五年将是中小物企向数字化转型的浪潮时期，在这个时期，必将有一部分物企，能够借助数字化力量迅速找准企业的定位，掘索出企业发展新方向，而可能也有一部分物企，徘徊于数字化转型的路口摇摆不定，最终错失良机。
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